6月5日，乐天Payment与东日本铁道公司（JR东日本）发表消息称：将在无现金支付领域共同合作。此外，自2020年春季起，面向拥有“网上冲浪”功能的Android手机，乐天将开启“乐天Pay”手机软件中“Suica”的发行与充值服务。Suica的充值额度将会转换为乐天Pay用户的“乐天超级积分”。注：Suica（日本语：スイカ，中文俗称：西瓜卡）是一种可再加值、非接触式的智慧卡（IC卡）形式的乘车票证。
据悉，目前用户只能在支付交通工具费用和购买企业店铺商品时使用，不能享受发行月票和“Suica 绿色车厢电车票”的服务。因此，为了尽快实现用户在移动、上下班、上下学三种环境下对软件的使用，乐天Payment着手推进无现金化结算新服务。此外，为了进一步增加Suica的使用用户，JR东日本铁道公司正致力于不断提升服务的便利性。
针对此次合作，乐天Payment社长中村晃一称：“日本政府提出在2025年之前，实现无现金支付比例上涨至40%的目标，但是这绝非易事。因此，我们希望能通过此次合作为实现这一目标贡献力量。”
JR东日本铁道公司常务执行干事（IT、Suica事业部长）野口忍常也表示：“希望能通过与拥有庞大客户基础的乐天合作，增加更多的用户，让他们多使用Suica来支付交通费和购物。”
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