据日经中文网报道，在二维码支付快速发展的背景下，但针对日本个人的普及程度仍远远不够。德勤全球(Deloitte Touche Tohmatsu)5月面向2000名10～59岁的日本男女实施的“与二维码支付、移动支付的利用实态及今后的利用意向有关调查”显示，使用过二维码支付的日本人仅占9.1%。使用过智能手机等移动支付的日本人占20%。
一方面，因价值观不同，不同人群二维码支付、移动支付的利用率相差明显，乐于接受新事物的人群方面，接近50%的人利用过二维码支付和移动支付。
调查显示，整体近60%的日本受访者对无现金化社会的普及表示欢迎，但现金志向也依然很强。作为今后想要优先利用的支付手段，回答现金和信用卡的日本人分别占到接近40%，而回答二维码支付的则仅占2%。
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