【お支払い・発送について】 ●お支払い方法 ・クレジット決済 ・PayPay残高支払 ・コンビニ決済 ・代金引換 (代引)・・・ 落札金額(税抜)+消費税+送料+代引手数料 代引き手数料はこちら ●弊社指定の運送会社にて発送します。 ●沖縄県以外の離島地域への発送サイズが100サイズ以下となる場合は代金引換がご利用いただけません。該当する場合は「銀行振り込みへ変更のお願い」のご連絡をいたします。予めご了承ください。 ●13:00までにご入金確認ができたご注文で在庫がある商品については当日発送が可能です。 営業日の13:00迄にご入金が確認ができない場合、翌営業日の発送となります。尚、入金に関するメールは弊社では送信しておりません。ご入金後、2営業日経過しても発送連絡が無い場合は、お手数をお掛けいたしますがご一報ください。 ●毎月第1~4土曜日・日曜日・祝日は定休日のため、発送とお問合せへの返答はいたしかねます。 ●長期休業時は翌営業日の発送となります。 ●弊社委託倉庫より発送を行っております。店頭での直接ご購入・お取引は行っておりません。 ●沖縄県・北海道・離島への配送は、運送会社の判断により空輸ではなく陸送となる場合があります。陸送となった場合はお届けに2日程度の遅れが生じます。尚、航空機搭載不可商品(リアショックや空気入りタイヤなど)を沖縄県・北海道・離島へ配送する場合は陸送となります。 ●環境資源節約の為、当店ではダンボールでの過剰梱包を廃止するエコ梱包を実施しています。タイヤ等はバンドで縛るだけの簡易梱包となります。 ●指定日配達をご希望の場合はご要望欄にてお申し付けください。但し天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます事を予めご了承ください。お届け遅延によるキャンセルはお受けいたしかねます。 ●発送準備が完了しだい追跡番号をメールにてご連絡いたします。 【同梱発送について】 同梱をご希望の場合は次の手順でお手続きを進めてください。
■落札ナビに「まとめて取引をはじめる」の表示がある場合 表示される案内に従いお手続きを進めてください。 送料に変更がある場合、ご選択されるお支払方法により送料変更の手順が異なります。 ・クレジット決済・・・購入手続きと同時に決済されます。事前の送料変更ができない仕様なので決済後に店舗にて送料変更、決済金額の修正を行います。 ・PayPay残高支払・・・クレジット決済と同様です。 ・コンビニ決済・・・コンビニ決済に限り、決済前の送料修正が可能です。一旦は変更前のご請求金額で決済番号が発行されますが、店舗にて送料を修正した決済番号を再発行しご連絡いたしますのでそれまでは決済はお控えください。
■落札ナビに「まとめて取引をはじめる」の表示がない場合 落札商品すべての購入手続きをそれぞれ進めてください。 ご要望欄に必ず「落札品○点同梱希望」と明記ください。※記載が無い場合は同梱いたしかねます。 送料が変更になる場合がございますので店舗より改めて同梱後の送料をお知らせいたします。
※代理落札はいたしません(例:タイヤ前後セットを落札したのでチューブもつけてください、同じウインカーをもう1セット追加してください、等)。必要な商品は必ずお客様にて落札していただき、同梱希望の旨をお知らせいただきます様お願いいたします。 【送料について】 送料は、配送先の地域・重量・寸法・注文個数により異なります。表示されている送料につきましては目安となります。 複数個ご注文の場合、商品によっては梱包サイズが大きくなる為、別サイズ料金が適用される場合があります。 220サイズを超える商品や、離島地域へのお届けの送料は別料金が適用されます。 実際の送料がご注文時に表示された送料とは異なる場合は、ご注文確定後に送料を再度ご連絡いたします。 【領収書・請求書について】 代引きの場合は送り状が、クレジットカードの場合はクレジット会社の明細書が領収書の代わりとなります。領収書は発行いたしません。 弊社は、課税事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり申請・取得済みです。 登録番号:T8290001030340 商品発送時に登録番号が記載された「納品請求書」を同封いたします。 【商品について】 海外生産品の為、製造過程・運送中にできた傷・錆・腐食・寸法のずれ・変形・変色・塗装のムラ・塗装の乱れ等がある場合があります。 個体差などにより加工・調整が必要となる場合があります。 複数の店舗にて販売していますので、出品中であっても落札のタイミングによっては在庫切れになる事があります。 商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合があります。商品データ・写真入替えが間に合わない場合もあります。 商品ページの画像の色合いは実物とは多少異なる場合があります。できるかぎり実物の色味に近づけるようにしておりますが、お使いのモニター・お部屋の照明などにより異なって見える場合があります。 パーツの流用、汎用パーツに関しての適合車種や車種別による取り付け方法は返答いたしかねます。 また、車種・年式等により取り付けの際加工が必要な場合があります。ご理解いただける場合のみご注文ください。 【電装部品について】 電装部品は到着後すぐにバッテリーに正しく繋いで作動チェックをお願い致します。 組込み済みのバルブ(電球)に関しましては点灯確認用の物になります。 バルブは必要に応じて取り付け車種に合わせた電圧・ワット数の物をご準備ください。 装着されておりますギボシやカプラーに関しては車両メーカーによってサイズ・形状が異なりますので車両の仕様に応じてご準備ください。 バルブ(球切れ・破損・ハイフラ等)・ギボシ・カプラー・ヒューズ(ヒューズ切れ等)は保証の対象外となります。 【不備・不良について】 商品に関しての保証期間は、商品到着より7日以内とさせていただきます。商品到着後、すぐに確認をお願いします。 商品に不備・不良がございましたら、必ず商品到着後7日以内にお問い合わせツールまたはメールにて下記必要情報をご連絡ください。 上記期間を経過したり、事前のご連絡が無く返送された場合、一切の対応をお断りさせていただきます。
1.商品名 2.Yahoo!JAPAN ID 3.お名前 4.お電話番号 5.車種名・型式・年式・車体番号 6.不備・不良箇所の詳細 7.以下の写真(スマートフォン・携帯電話などのカメラで撮影したもので結構です) ・商品のラベルの写真(品番・バーコード) ・商品の不備・不良箇所の写真 ・商品と交換前の部品を並べた写真
追加で写真の撮影箇所を指定させていただくことがありますが早急に解決・対応させていただくためにご協力をお願いいたします。 当店が写真での確認が難しいと判断した場合に限り、商品を一旦返送していただく場合があります。 その場合の流れは以下となります。
・商品一式(全て)を一旦、発払い(お客様ご負担にて)で弊社まで発送お願いいたします。 ・商品到着後、弊社にて確認を行います。 上記が確認ができ次第、適宜対応させていただきます。破損品・不良品と当店が判断した場合は送料弊社負担にて修理します。修理が困難な場合はお取り替え致します。修理・交換は不具合の生じた部品のみとなります。 お取り替えの際、その商品が在庫切れで良品の用意ができない場合に限り、返金させていただきます。
※ご指摘があっても、商品に問題なく、不具合が認められない場合に関しましては、そのままの状態にて着払いでの発送となります。 ※修理・交換は不具合の生じた部品のみとなります。 【取り付けについて】 バイクショップ(そのショップの整備士)以外の方が作業されて生じた不具合に関しては、いかなる場合も保証の対象外となります、取付作業はバイクショップへご依頼ください。 バイクショップにて装着され、商品の不良が確認された場合、取付等の工賃など作業に関する費用は保証対象外とさせていただきます。 【お取り寄せ商品について】 お取り寄せ商品は、ご注文後のキャンセルをお受けする事ができません。 もしキャンセル処理を行った場合、『お客様の都合によりキャンセル』となり、『非常に悪い落札者』の評価をさせていただく場合がございます。 ご入金確認後にメーカーへの発注を行います。ご入金のタイミングによっては在庫切れになる場合があります。 メーカー在庫状況や交通事情等の影響により、入荷日が遅れる場合があります。期間に余裕を持ってご落札ください。
【返金方法について】 キャンセル確定後、既にお支払い完了の場合はお支払方法に準じたご返金方法となります。(クレジット決済→決済キャンセルまたは返金、PayPay残高払い→PayPay残高へ返金、代引き・コンビニ決済→銀行振込みによる返金) 【返品について】 お客様都合の理由による返品・交換・発送日12時30分以降のキャンセルはいかなる場合でもお断りいたします(「サイズを間違えた」「イメージと違った」「必要なくなった」「カラーを間違えた」「商品ページ記載内容を確認していなかった」「誤って注文してしまった」など)。 ご注文の際には商品をよくお確かめの上、ご注文いただきますようお願いいたします。 ご使用のブラウザ、モニター解像度、カラー調整などにより画像と商品の色合いが異なる場合があります。 上記理由及び商品発送後のキャンセルやお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
【クーリングオフについて】 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。当店での販売は、お客様の意思で閲覧・選択・判断して購入いただける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 【長期不在・受取拒否について】 商品発送後、お客様のご都合での長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、往復の送料・代引き手数料をご請求させていただきます。 ※長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。お振込みいただけない場合は、法的措置を行います。 【錯誤に基く契約無効について】 商品価格には細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的なミスやシステムの障害等による販売価格の錯誤が発生した場合、真に申し訳ございませんが、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き、当店よりご注文を取り消しとする場合があります。予めご了承ください。 |